OneMarketer para Retail

Brinda experiencias de cliente insuperables

Crea experiencias conversacionales entre tu marca y tus clientes a través de WhatsApp y redes sociales, y brinda grandes experiencias de cliente. Despliega catálogos y concreta ventas de forma automatizada a través de redes sociales, o habilita un canal digital para consultas comerciales, información de sucursales y más. Establece canales de pago digitales fáciles de usar y cómodos para tus clientes.

Marcas líderes confían en OneMarketer

Acompañamos la transformación digital de los negocios

Desde el relacionamiento digital

Con la Plataforma OneMarketer, conectando marcas y clientes a través de múltiples canales digitales transformando consultas en casos de atención y creando experiencias de cliente desde una única plataforma de atención omnicanal.

Relaciónate con tus clientes a gran escala y de forma eficiente con los canales digitales más utilizados por las personas, mejora la productividad de tus agentes y disminuye el gasto operacional del contact center.

WhatsApp Business API

Redes Sociales

Automatiza procesos de marketing, ventas, y postventa, concreta ventas, muestra tus productos y servicios en WhatsApp y redes sociales, o acércate a tus clientes y automatiza el envío de estados de pago, consultas comerciales, información de sucursales y más, todo gestionado desde la plataforma OneMarketer.

Información de tiendas y sucursales automatizada

Seguimiento de productos

Incorporando automatizaciones

Con Chatbots e Inteligencia Artificial, para automatizar el relacionamiento entre marcas y clientes a través de WhatsApp y las redes sociales más utilizadas, todo gestionado desde la plataforma OneMarketer.

Y soluciones de pago digitales

A través de WhatsApp, ofreciendo un canal de de pago cómodo y familiar, mejorando la experiencia y fidelizando clientes, con tecnologías en seguridad para clientes y marcas.

Crea experiencias de clientes estableciendo canales de pago digitales, entregando comodidad y facilidad a tus clientes para efectuar sus pagos a través de WhatsApp.

Venta por catálogos automatizada en redes sociales y LiveChat

Pagos a través de WhatsApp

Digitalizando y rentabilizando procesos de negocios

a través de los canales digitales más utilizados por las personas

Conoce más de nuestras soluciones digitales para Retail

Tus clientes están en redes sociales

80%

De Latinoamericanos tiene al menos un perfil en redes sociales

59%

De consumidores evita llamar a las marcas

175%

Aumentó el uso de WhatsApp durante la pandemia

99%

Creció el uso de redes sociales durante la pandemia.

Una plataforma omnicanal para crear experiencias de cliente

El E-Commerce crece año tras año y las persona prefieren cada vez más los canales digitales para comunicarse con las marcas. Acompañamos la transformación digital de los negocios con soluciones para que marcas y clientes se relacionen por WhatsApp y redes sociales, atendiendo consultas, automatizando procesos, concretando ventas y creando grandes experiencias de cliente.

Disminuye el gasto operacional hasta 30%

Reduce el gasto operacional

Hasta en un 30%

Aumenta la productividad

Entre 2x y 3x

Time to Market

Implementación desde 48 horas

Clientes en América y Europa confían en nosotros

¿Listo para comenzar con OneMarketer?

Caso de Éxito

“Consideramos a One Marketer un proveedor aliado que a través de su magnífica herramienta de atención por WhatsApp y Redes Sociales, nos permitió dar pasos significativos en esta era del E-Commerce, hemos contado con todo su apoyo en este proceso de transformación y estamos seguros que juntos seguiremos creando mejores soluciones para nuestros clientes.”

Kareen Linares
Coordinadora de Servicio al Cliente

Contacto

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