Noticias:

Transforma tu negocio con bots conversacionales e inteligencia artificial Leer noticia

Cómo digitalizar a tu equipo de ventas en 2024 Leer noticia

Las nuevas tecnologías como facilitadoras del customer journey Leer noticia

Los leads en la mira de Meta Leer noticia

¿Qué tan importante es la ciberseguridad? Leer noticia

¿Cómo mejorar la contactabilidad con mis usuarios? Leer noticia

Desafíos del ecommerce en el 2024 Leer noticia

Inteligencia Artificial: Es hora de sumarse Leer noticia

Automatiza la confirmación de agendamiento: una solución eficiente y rentable para tu negocio Leer noticia

Optimiza tu atención al cliente con Social CX: Gestión de consultas en WhatsApp Leer noticia

Ya puedes ofrecer reservas o compras de servicios en WhatsApp ¿Sabes cómo? Leer noticia

Maximiza tus ventas en esta temporada navideña directamente en WhatsApp Leer noticia

Innovando en la experiencia de cobranza y pago desde WhatsApp Leer noticia

Agiliza tus onboardings digitales con WhatsApp Leer noticia

Acercando a las empresas y usuarios a través de los Templates de ‘Utility’ en WhatsApp con Reach & Engage Leer noticia

OneMarketer Business Session: Unlocking Business Transformation Leer noticia

Recuperando ventas abandonadas: La importancia del remarketing y cómo aprovecharlo Leer noticia

Bots, IA y ReCarting para impulsar tus conversiones Leer noticia

Optimiza la atención al cliente en tu página web con la evolución de LiveChat Leer noticia

WhatsApp Flows: Nuevas funciones para mejorar la experiencia de los usuarios Leer noticia

Seasonalities: Potenciando tus campañas de Facebook Ads con WhatsApp Leer noticia

La movilidad aplicada a la operación del contact center: Social CX App Leer noticia

Optimizando las comunicaciones internas con Google Chat y Social CX: Caso de éxito WOM Leer noticia

Integración de formularios: Simplificando la captura de información clave Leer noticia

El nuevo espacio de encuentro entre la empresa y sus clientes Leer noticia

Ampliando Horizontes de Comunicación: El Poder de las Videollamadas en la Omnicanalidad Leer noticia

Trazabilidad de interacciones: el poder de conocer a tus usuarios Leer noticia

Adelantarse a las grandes estacionalidades comerciales es clave para tu empresa Leer noticia

Notificaciones interactivas: impulsando tus promociones de campañas y posventa en WhatsApp Leer noticia

Derivar los flujos automatizados es una oportunidad en tus interacciones Leer noticia

Humanizando las interacciones con bots: clave en el éxito de la era digital Leer noticia

Estudio Clientes OneMarketer 2022 Leer noticia

Reach & Engage + WhatsApp: El poder de los mensajes multimedia en tus campañas publicitarias Leer noticia

Recapitulación de los Desayunos OneMarketer Business Session: Impulsando el comercio conversacional Leer noticia

Social CX: La solución multicanal para expandir y mejorar la atención al cliente Leer noticia

Catálogo segmentado multiproducto en WhatsApp con Social CX Leer noticia

Somos Business Partner de Google y estas son nuestras soluciones Leer noticia

¿Conoces el potencial de ChatGPT para tu Comercio Conversacional? Leer noticia

Aumentando la satisfacción y lealtad del cliente Leer noticia

¿Cómo impacta la omnicanalidad en los negocios? Leer noticia

La comunicación automatizada con el cliente: una mirada al 2023 Leer noticia

#OneMarketerSessions: «Crea tu ecommerce en WhatsApp en simples pasos» Revisa el evento
  • Blog
  • Lectura 3 min

Cómo digitalizar a tu equipo de ventas en 2024

La pandemia de Covid-19 dejó claro que digitalizar es el motor de la transformación económica, especialmente para los equipos de ventas B2B. ¡Unirse a la ola digital es esencial para alcanzar un rendimiento óptimo! Según Forrester Research, las empresas que implementan soluciones de automatización de ventas pueden aumentar su productividad en un 14%, una cifra no menor.

Por otro lado, se estima que el mercado global de soluciones de inteligencia artificial para ventas crecerá a una tasa anual compuesta del 17.5% hasta 2025. Es decir, las empresas que no digitalicen sus equipos de ventas se arriesgan a quedarse atrás en un mercado cada vez más competitivo.

Por ello, a continuación te compartimos 3 razones clave para considerar digitalizar tu equipo de ventas:

1. Aumento de la eficiencia y productividad potenciada con la IA

La automatización de tareas, con herramientas de inteligencia artificial, como la gestión de contactos y la elaboración de informes liberan a los ejecutivos para que se centren en tareas más estratégicas, como la prospección de nuevos clientes y la negociación de acuerdos. Asimismo, tener acceso en tiempo real a historial de ventas y datos de los clientes le permite a los representantes tomar decisiones mejor informadas y más rápidas.

Digitalizar

2. Mejora en la captación de leads y retención de clientes

Las herramientas digitales posibilitan a las empresas personalizar la experiencia del cliente, incrementando así la satisfacción y la lealtad. Asimismo, facilitan a los ejecutivos una comunicación más efectiva, contribuyendo a la construcción de relaciones sólidas. Analizar el comportamiento del cliente les proporciona una comprensión más profunda de sus necesidades y preferencias.

3. Adaptación al mercado actual y mayor acceso a nuevos

Tomando decisiones basadas en datos, las empresas pueden vender sus productos y servicios online a clientes de todo el mundo. Por ello, el marketing digital, las redes sociales, los motores de búsqueda y los canales de contacto son herramientas fundamentales que permiten llegar a nuevos clientes, conectar con ellos y construir relaciones sólidas gracias a digitalizar.

¿Te hemos convencido de dar el salto hacia la digitalización de tu equipo? Entonces, es importante que tengas en cuenta los siguientes pasos:

Evalúa la situación actual de tu equipo: Identifica tareas manuales y procesos que se puedan digitalizar y automatizar. Detecta habilidades clave para el desarrollo en el área.

Selecciona las herramientas digitales adecuadas: Plantea e integra soluciones especializadas a tu ecommerce, tales como Social CX y ReCarting, ideales para gestionar clientes y recuperar carritos abandonados.

Capacitar a tu equipo de ventas: Ofrece información detallada sobre el funcionamiento de las herramientas digitales, centrando las capacitaciones en las necesidades específicas de tu equipo.

Implementa gradualmente y evalúa constantemente: Integra plataformas gradualmente, comenzando por las necesidades más urgentes de tu equipo. Una vez establecidas, evalúa constantemente, recopila el feedback y ajusta la estrategia según sea necesario.

La digitalización de las ventas es crucial para un crecimiento acelerado. ¡No te quedes atrás en la revolución digital! Confía en OneMarketer para dar ese salto de calidad. Descubre nuestras soluciones en www.onemarketer.net y eleva el rendimiento de tu equipo hoy mismo.

Relacionados

Contacto

¡Hablemos!

Queremos conocer sobre ti. Somos tu aliado en soluciones digitales. Conectamos tu marca con clientes y automatizamos el proceso mediante inteligencia artificial. Podrás, además, cerrar negocios desde una única plataforma omnicanal.

Formulario de contacto