Converta as consultas de seu e-commerce em vendas

Varejo

Eleve as suas vendas ao próximo nível com o Social Commerce.
Conecte a plataforma a múltiplos canais de comunicação, otimize processos com a automação de mensagens e responda a consultas dos clientes 24/7.

Varejo

A jornada do cliente

Entregamos soluções de marketing conversacional para que dispare as suas vendas gerando oportunidades em todos os canais digitais e ofereça uma melhor experiência para que continue sendo a escolha do cliente com a automação de mensagens e fluxos de conversas em seu WhatsApp e redes sociais

Aumente as vendas com o Social Commerce
- Concretize vendas por todos os canais: WhatsApp, Instagram, Facebook, entre outros.
- Comunique sobre promoções e descontos
- Administre carrinhos de compra
Um super assistente
- Automatize mensagens e responda a consultas 24/7
- Mostre um catálogo de produtos
- Ofereça suporte on-line
- Informe sobre estoques de produtos
- Envie promoções
- Comunique lançamentos
Atendimento pós-venda a seus clientes
- Envie comprovantes de pagamento
- Faça rastreamentos de envio
- Notifique a entrega de produto
- Altere pedidos
- Envie atualizações sobre o estado de produtos
Conquiste seus clientes
- Construa relações duradouras
- Ofereça experiências excepcionais
- Aumente a fidelização de seus clientes enviando cupons de desconto.

Varejo

Caracteristicas

Conecte-se por meio de múltiplos canais

Efetive vendas e finalize pagamentos on-line

Envie notificações proativas

Automatize respostas

Melhore a experiência de compra

Ofereça suporte 24/7

Varejo

Benefícios

Aumente suas vendas em até 30%

Eleve as suas vendas ao próximo nível, captando novos clientes, realizando upselling e cross-selling e fechando vendas on-line nas redes sociais e no WhatsApp

Melhore os resultados das pesquisas de NPS em 30%

Melhore a experiência de compra de seus clientes ao diminuir o tempo do processo de compra, automatizar mensagens e prestar atendimento 24 horas durante os 365 dias do ano.

Duplique a produtividade dos atendentes

Possibilite a seus colaboradores atender mais casos pelo WhatsApp e redes sociais.
Diminua os tempos de gestão de seus colaboradores e priorize casos mais complexos, duplicando a produtividade

Reduza os tempos de resposta

Melhore os índices de tempo de resposta em cada caso
Melhore a gestão do enfileiramento de casos e o delineamento de perfis por portfólio de clientes ou habilidades dos atendentes.

Melhore a tomada de decisões baseada em dados

Recompile informações de consultas
Faça o download de relatórios
Administre dashboard de métricas e indicadores
Analise o desempenho
Tome decisões baseadas em dados

Porque escolher-nos

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Anos de trajetória

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Mil mensagens trocadas por mês