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Bot Manager & ITR Designer

Preste assistência aos clientes com o bot inteligente da OneMarketer e melhore a experiência em seu site. Converta as visitas em leads e crie oportunidades de venda. Planeje a experiência de atendimento de forma rápida e simples.

 

Bot Manager & ITR Designer

Características

Por que um bot?

  • Permite a interação multicanal com linguagem natural e em tempo real com os clientes, sem intervenção humana
  • Potencializa o aumento de vendas e melhora a comunicação com os clientes
  • Presta um atendimento personalizado e massivo tanto para clientes internos como externos
  • Reduz tempos de espera e aumenta a taxa de retenção de clientes
  • Duplica a produtividade de seus atendentes
  • Permite integrações com os serviços do cliente, site, redes sociais e CRM

Bot Manager & ITR Designer

Beneficios

Sabemos que as chamadas telefônicas podem ser complicadas. Então, dê a seus clientes a opção de transferir a solicitação diretamente para o WhatsApp e reduza, dessa forma, a porcentagem de chamadas e os tempos de espera automatizando, em seguida, as mensagens.

Adapte o bot às necessidades da sua empresa!

Otimizamos o bot para que se adapte às necessidades pontuais de seu negócio e do mercado

Integre o bot a seu CRM, site e redes sociais

Ofereça múltiplos canais de contato para seus clientes

Bot escalável e em evolução

Implementação simples e rápida

Coloque a plataforma em funcionamento num piscar de olhos! Nossa interface amigável promove uma implementação mais ágil e simplificada.

Bot Manager & ITR Designer

Impacto e Métricas

Melhoria de cerca de 40% na experiência e na satisfação em pesquisas de NPS

Duplica a produtividade de seus assistentes.

Redução de 30% no conjunto de operações do Customer Service com o uso do WhatsApp e das redes sociais