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Bot Manager & ITR Designer
Preste assistência aos clientes com o bot inteligente da OneMarketer e melhore a experiência em seu site. Converta as visitas em leads e crie oportunidades de venda. Planeje a experiência de atendimento de forma rápida e simples.
Bot Manager & ITR Designer
Características
Por que um bot?
- Permite a interação multicanal com linguagem natural e em tempo real com os clientes, sem intervenção humana
- Potencializa o aumento de vendas e melhora a comunicação com os clientes
- Presta um atendimento personalizado e massivo tanto para clientes internos como externos
- Reduz tempos de espera e aumenta a taxa de retenção de clientes
- Duplica a produtividade de seus atendentes
- Permite integrações com os serviços do cliente, site, redes sociais e CRM
Bot Manager & ITR Designer
Beneficios
Sabemos que as chamadas telefônicas podem ser complicadas. Então, dê a seus clientes a opção de transferir a solicitação diretamente para o WhatsApp e reduza, dessa forma, a porcentagem de chamadas e os tempos de espera automatizando, em seguida, as mensagens.
Adapte o bot às necessidades da sua empresa!
Otimizamos o bot para que se adapte às necessidades pontuais de seu negócio e do mercado
Integre o bot a seu CRM, site e redes sociais
Ofereça múltiplos canais de contato para seus clientes
Bot escalável e em evolução
Implementação simples e rápida
Coloque a plataforma em funcionamento num piscar de olhos! Nossa interface amigável promove uma implementação mais ágil e simplificada.
Bot Manager & ITR Designer
Impacto e Métricas
Melhoria de cerca de 40% na experiência e na satisfação em pesquisas de NPS
Duplica a produtividade de seus assistentes.
Redução de 30% no conjunto de operações do Customer Service com o uso do WhatsApp e das redes sociais