Notícias:

Setor financeiro: Indicadores que não podem faltar Leer noticia

Gerando maior credibilidade no canal digital na venda de produtos financeiros Leer noticia

Atendimento ao cliente: Inovações para simplificar as apólices e os seguros Leer noticia

Comércio conversacional: Medindo o sucesso no setor bancário Leer noticia

Banca 4.0: A transformação digital do setor financeiro Leer noticia

Transformando seus negócios com bots de conversação e inteligência artificial Leer noticia

Como digitalizar sua equipe de vendas em 2024 Leer noticia

Novas tecnologias como facilitadoras da jornada do cliente Leer noticia

Leads na mira da Meta Leer noticia

Qual é a importância da segurança cibernética? Leer noticia

Como melhorar a taxa de contatos  com seus consumidores? Leer noticia

Desafios para o comércio eletrônico em 2024 Leer noticia

Inteligência Artificial: essa é a hora de aderir Leer noticia

Automatize a confirmação de agendamento: uma solução eficiente e econômica para sua empresa Leer noticia

Gerenciamento interativo com o Social CX: Aproveite os recursos adicionais do WhatsApp Leer noticia

Agora você pode oferecer reservas ou compras de serviços no WhatsApp. Você sabe como? Leer noticia

Maximize suas vendas nesta temporada de festas diretamente no WhatsApp Leer noticia

Inovando a experiência de cobrança e pagamento do WhatsApp Leer noticia

Simplifique os onboardings com o WhatsAppSimplifique os onboardings Leer noticia

Aproximar empresas e usuários por meio de modelos ‘Utility’ no WhatsApp com o Reach & Engage. Leer noticia

OneMarketer Business Session: Unlocking Business Transformation Leer noticia

Recuperação de vendas abandonadas: A importância do remarketing e como aproveitá-lo Leer noticia

Bots, IA e ReCarting para aumentar suas conversões Leer noticia

Otimize o atendimento ao cliente em seu site com a evolução do LiveChat Leer noticia

Fluxos do WhatsApp: Novos recursos para melhorar a experiência do usuário Leer noticia

Seasonalities: potencializando suas campanhas do Facebook Ads com o WhatsApp Leer noticia

Mobilidade aplicada à operação do contact center: Social CX App Leer noticia

O novo ponto de encontro entre a empresa e seus clientes Leer noticia

Expandindo os horizontes da comunicação: O poder da videochamada no omnicanal. Leer noticia

Rastreabilidade da interação: o poder de conhecer seus usuários Leer noticia

Estar à frente das grandes sazonalidades comerciais é fundamental para sua empresa Leer noticia

Notificações interativas: impulsionando sua campanha e promoções pós-venda no WhatsApp Leer noticia

Tornar os fluxos automatizados mais flexíveis é uma oportunidade em suas interações Leer noticia

Humanização das interações com bots: chave para o sucesso na era digital Leer noticia

Pesquisa de clientes da OneMarketer 2022 Leer noticia

Recapitulando a sessão de café da manhã de negócios com a OneMarketer: Impulsionando o comércio conversacional Leer noticia

CX social: A solução multicanal para expandir e melhorar o atendimento ao cliente Leer noticia

​​Catálogo segmentado de vários produtos no WhatsApp Leer noticia

OneCommerce, seu e-commerce no WhatsApp. Caso de sucesso: L’Oréal Leer noticia

Somos Business Partner do Google e estas são nossas soluções Leer noticia

Você conhece o potencial do ChatGPT para seu Comércio Conversacional? Leer noticia

Aumentando a satisfação e lealdade do cliente Leer noticia

O comércio conversacional ganha espaço e se converte na tendência mais importante do comércio eletrônico Leer noticia

Comunicação automatizada com o cliente: uma olhada em 2023 Leer noticia

#OneMarketerSessions: “Criar seu e-commerce no WhatsApp” Confira o evento
  • Blog
  • Lectura 2 min

Transformando seus negócios com bots de conversação e inteligência artificial

Os bots de conversação, capacitados pela Inteligência Artificial Generativa e Processamento de Linguagem Natural (PNL), estão revolucionando a maneira como interagimos com as informações on-line. Com habilidades superiores até mesmo aos mecanismos de pesquisa da Web, esses assistentes virtuais não são apenas proeminentes no desenvolvimento atual do marketing digital, mas também estão remodelando setores tradicionalmente não tecnológicos, como a educação.

O impacto dos bots de conversação na educação

Um estudo realizado pela BTR Consulting com 300 pessoas, incluindo pais e adolescentes na escola, indicou que 32% delas usam o ChatGPT para apoiar o desenvolvimento de tarefas de casa, em áreas como cálculos logarítmicos, e colaborar na solução do exercício. Isso significa que o uso dessas soluções permite que seus usuários se apoiem mutuamente na solução de desafios diários, otimizando o tempo e facilitando a vida, graças à sua capacidade de fornecer informações on-line, realizar avaliações, emitir notas e integrar-se a novas fontes de informação.

Revolucione seus negócios com bots de conversação

O marketing digital não está ficando para trás na adoção dessa tecnologia. O Bot Manager é um caso impressionante que ilustra a capacidade dos bots de melhorar a experiência do usuário no comércio eletrônico. Integrando IA generativa e PLN, o Bot Manager projeta experiências de usuário perfeitas e automatizadas, adaptando-se às plataformas de CRM e mídia social, reduzindo os tempos de espera e dobrando a eficiência do atendimento ao cliente, resultando em um aumento de 40% na satisfação do cliente.

bots de conversação

Esses avanços não apenas melhoram a eficiência operacional por meio de bots de conversação, mas também fornecem insights valiosos a partir da análise de grandes volumes de interações de usuários. Isso representa uma oportunidade de ouro para as empresas que buscam entender melhor seus clientes e oferecer serviços altamente personalizados.

Em resumo, essas ferramentas estão redefinindo a experiência do usuário, oferecendo soluções personalizadas e eficientes para todos. Entre em contato conosco agora pelo formulário de contato na seção abaixo e vamos conversar sobre como adaptar essas inovações ao seu comércio eletrônico, mantendo-o na vanguarda das expectativas do seu público.

Relacionados

Contato

Vamos conversar!

Queremos saber mais sobre você. Somos o seu parceiro em soluções digitais. Conectamos a sua marca com clientes e automatizamos o processo mediante inteligência artificial. Além disso, você poderá fechar negócios desde uma única plataforma omnicanal.

Formulário de contato