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O comércio conversacional ganha espaço e se converte na tendência mais importante do comércio eletrônico Leer noticia

Customer Appreciation Day 2022 Confira o evento

ONEMARKETER

Quem somos

Somos uma empresa tecnológica líder no comércio conversacional e social em todos os canais digitais. Melhoramos a experiência dos clientes e temos um impacto no processo de transformação digital de forma ágil, oferecendo transações e uma experiência excelente em cada conversa.

Acreditamos na constante inovação tecnológica como parte da transformação das organizações e estamos seguros de que, com nossas soluções, temos um impacto sobre a forma de abordagem da tecnologia na América Latina e no mundo

Octavio Zapata CEO

Missão

Nossa missão é diminuir a brecha entre empresas e clientes com a melhoria da comunicação e a superação das expectativas mediante experiências conversacionais inesquecíveis, com a garantia de excelência no serviço para toda a América Latina e Europa.

Visão

Temos o compromisso de ser a empresa tecnológica mais reconhecida na América Latina e na Europa, oferecendo produtos de classe mundial com um curto time to market e alta inovação.

OneMarketer

Onde estamos presentes

Desde o social marketing até o comércio conversacional em grande escala, a OneMarketer potencializa os centros de atendimento ao cliente das principais empresas da América Latina. 

Nossa tecnologia é executada nas redes sociais, o que permite às empresas se conectarem com os clientes e agilizar os processos comerciais. 

  • Presença regional com sede no Chile e no Brasil 
  • Mais de 100 clientes corporativos em 16 países

Nossa Equipe

Anibal Fabres

Chief Financial Control

Sebastián Lizama

Project Manager

Carlos Mena

Customer Success Manager

Cesar Tenias

Technical Support Engineer

Marcelo Olivares

Sales Director Brasil

Francisco Pinto

Sales Director Región Andina

Nicole Polanco

Sales Manager CentroAmérica y México

Ignacio Quezada

Sales Manager Región Andina

Rafael Henrique Ribeiro

Sales Manager Brasil

Tomás Tsusumi

Inside Sales

Francisco Pellegrini

Project Manager

Maximiliano Ormeño

Project Manager

Iván Farías

Project Manager

Claudio Araya

Software Developer

Javier Gutierrez

Finance Analyst

Iván Rebolledo

Finance Analyst

Diego Cid

Software Senior Developer

Jimmy Rivas

Head of DevOps

Alejandro Cavieres

Senior Developer

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Cultura

Acreditamos que a excelência é a base de todo bom trabalho tanto para clientes internos como externos, motivo pelo qual é de vital relevância estarmos constantemente orientados a superar as expectativas. Em 2022, nosso crescimento foi exponencial e estamos certos de que temos muito que aprender como equipe.

  1. INOVAÇÃO

A transformação e a mudança são a nossa motivação. Queremos estar na vanguarda das necessidades do mercado e fazer a diferença.

  1. PAIXÃO PELO QUE FAZEMOS

Nosso espírito é empreendedor. Trabalhamos com propósito e deixamos a nossa marca ao trabalhar com os clientes.

  1. FOCO NO CLIENTE

Estamos centrados no cliente e, por isso, nossas decisões estão enfocadas em oferecer uma experiência gratificante e inesquecível.

  1. COMPROMISSO

Somos os responsáveis por nossas tarefas e responsabilidades do princípio ao fim.

  1. COLABORAÇÃO

Temos um objetivo em comum. Por isso, trabalhamos em equipe promovendo a produtividade e unificando os conhecimentos.

  1. EXCELÊNCIA

Gostamos do que fazemos e isso nos motiva a estarmos sempre nos aperfeiçoando.