Notícias:

Setor financeiro: Indicadores que não podem faltar Leer noticia

Gerando maior credibilidade no canal digital na venda de produtos financeiros Leer noticia

Atendimento ao cliente: Inovações para simplificar as apólices e os seguros Leer noticia

Comércio conversacional: Medindo o sucesso no setor bancário Leer noticia

Banca 4.0: A transformação digital do setor financeiro Leer noticia

Transformando seus negócios com bots de conversação e inteligência artificial Leer noticia

Como digitalizar sua equipe de vendas em 2024 Leer noticia

Novas tecnologias como facilitadoras da jornada do cliente Leer noticia

Leads na mira da Meta Leer noticia

Qual é a importância da segurança cibernética? Leer noticia

Como melhorar a taxa de contatos  com seus consumidores? Leer noticia

Desafios para o comércio eletrônico em 2024 Leer noticia

Inteligência Artificial: essa é a hora de aderir Leer noticia

Automatize a confirmação de agendamento: uma solução eficiente e econômica para sua empresa Leer noticia

Gerenciamento interativo com o Social CX: Aproveite os recursos adicionais do WhatsApp Leer noticia

Agora você pode oferecer reservas ou compras de serviços no WhatsApp. Você sabe como? Leer noticia

Maximize suas vendas nesta temporada de festas diretamente no WhatsApp Leer noticia

Inovando a experiência de cobrança e pagamento do WhatsApp Leer noticia

Simplifique os onboardings com o WhatsAppSimplifique os onboardings Leer noticia

Aproximar empresas e usuários por meio de modelos ‘Utility’ no WhatsApp com o Reach & Engage. Leer noticia

OneMarketer Business Session: Unlocking Business Transformation Leer noticia

Recuperação de vendas abandonadas: A importância do remarketing e como aproveitá-lo Leer noticia

Bots, IA e ReCarting para aumentar suas conversões Leer noticia

Otimize o atendimento ao cliente em seu site com a evolução do LiveChat Leer noticia

Fluxos do WhatsApp: Novos recursos para melhorar a experiência do usuário Leer noticia

Seasonalities: potencializando suas campanhas do Facebook Ads com o WhatsApp Leer noticia

Mobilidade aplicada à operação do contact center: Social CX App Leer noticia

O novo ponto de encontro entre a empresa e seus clientes Leer noticia

Expandindo os horizontes da comunicação: O poder da videochamada no omnicanal. Leer noticia

Rastreabilidade da interação: o poder de conhecer seus usuários Leer noticia

Estar à frente das grandes sazonalidades comerciais é fundamental para sua empresa Leer noticia

Notificações interativas: impulsionando sua campanha e promoções pós-venda no WhatsApp Leer noticia

Tornar os fluxos automatizados mais flexíveis é uma oportunidade em suas interações Leer noticia

Humanização das interações com bots: chave para o sucesso na era digital Leer noticia

Pesquisa de clientes da OneMarketer 2022 Leer noticia

Recapitulando a sessão de café da manhã de negócios com a OneMarketer: Impulsionando o comércio conversacional Leer noticia

CX social: A solução multicanal para expandir e melhorar o atendimento ao cliente Leer noticia

​​Catálogo segmentado de vários produtos no WhatsApp Leer noticia

OneCommerce, seu e-commerce no WhatsApp. Caso de sucesso: L’Oréal Leer noticia

Somos Business Partner do Google e estas são nossas soluções Leer noticia

Você conhece o potencial do ChatGPT para seu Comércio Conversacional? Leer noticia

Aumentando a satisfação e lealdade do cliente Leer noticia

O comércio conversacional ganha espaço e se converte na tendência mais importante do comércio eletrônico Leer noticia

Comunicação automatizada com o cliente: uma olhada em 2023 Leer noticia

#OneMarketerSessions: “Criar seu e-commerce no WhatsApp” Confira o evento

A plataforma de gestão preferida dos serviços financeiros.

Setor financeiro e bancário

Soluções especiais para empresas financeiras que auxiliam a rentabilizar e a digitalizar sua empresa por meio da automação de mensagens, integrando todos os seus canais em uma mesma plataforma. 

Otimize processos, melhore a experiência dos usuários, aumente suas vendas e fidelize clientes.

Setor financeiro e bancário

A jornada do cliente

Entregamos soluções de marketing conversacional para que dispare as suas vendas e ofereça uma melhor experiência em todos os seus canais digitais reduzindo custos, satisfazendo as necessidades de seus clientes e resguardando informações de forma segura

  • Um vendedor nato

    • Feche vendas on-line de contas e contratação de seguros
    • Automatize a solicitação de cartões.
    • Realize upgrades de conta ou de cartões
    • Administre pedidos de empréstimos e de seguros.
    • Autorize aumentos de apólices
  • Converta o bot no herói de seus clientes

    • Automatize respostas e atenda seus clientes 24/7
    • Envie extratos de contas e de cartões.
    • Notifique saldos de empréstimos, limites de crédito.
    • Informe sobre o rastreamento de envio de tarjetas 
    • Envie resumos
    • Ajude a recuperar senhas
    • Responda consultas sobre saldos
    • Envie apólices
  • Conversas seguras em nossos canais

    • Proteja as informações de seus clientes
    • Autenticação de dois fatores
    • Avisos de transações irregulares ou suspeitas com cartão de crédito.
    • Ajuda com procedimentos para cartões perdidos ou roubados
  • Conquiste seus clientes

    • Amplie a fidelização de seus clientes
    • Construa relações duradouras
    • Ofereça experiências excepcionais para ser sempre a primeira opção dos clientes
    • Ofereça um programa de recomendações ou de fidelização.

Setor financeiro e bancário

Caracteristicas

Conecte-se por meio de múltiplos canais

Automatize consultas frequentes e ofereça suporte 24/7

Envie notificações proativas e consiga aumentar as vendas

Integrações com plataformas web e API

Melhore a experiência do usuário

Proteção de dados sensíveis

Setor financeiro e bancário

Benefícios

Aumente suas vendas

Eleve as suas vendas ao próximo nível, captando novos clientes, realizando upselling e cross-selling e fechando vendas on-line nas redes sociais e no WhatsApp

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Melhore os resultados das pesquisas de NPS em 30%

Melhore a experiência de compra de seus clientes ao diminuir o tempo do processo de compra, automatizar mensagens e prestar atendimento 24 horas durante os 365 dias do ano.

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Duplique a produtividade dos atendentes

  • Possibilite a seus colaboradores atender mais casos pelo WhatsApp e redes sociais. 
  • Diminua os tempos de gestão de seus atendentes e priorize casos mais complexos, duplicando a produtividade

Reduza os tempos de resposta

  • Melhore os índices de tempo de resposta em cada caso 
  • Melhore a gestão do enfileiramento de casos e o delineamento de perfis por portfólio de clientes ou habilidades dos atendentes.

Melhore a tomada de decisões baseada em dados

  • Recompile informações de consultas
  • Faça o download de relatórios 
  • Administre dashboard de métricas e indicadores 
  • Analise o desempenho
  • Tome decisões baseadas em dados

Porque escolher-nos

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