Aprimore o seu serviço ao cliente graças à automação
Viagens e transporte
Contamos com soluções especializadas para a indústria de viagens e de turismo para potencializar sua estratégia de negócios e CX.
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A jornada do cliente
Entregamos soluções de marketing conversacional pelo WhatsApp e pelas redes sociais para oferecer uma melhor experiência ao agilizar todos os processos de onboarding e check-in, aumentar as suas vendas e ser sempre a primeira opção dos clientes.
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Torne-se o herói de seus clientes
- Atenda a consultas e reclamações
- Ofereça a seleção de assentos, cabines ou quartos
- Finalize pagamentos e envie comprovantes
- Responda a consultas sobre serviços de produtos, bilhetes compartilhados
- Informe sobre quartos disponíveis
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Uma máquina de vendas
- Realize upgrades de cabines e de quartos
- Informe sobre promoções e novos serviços
- Venda diretamente desde qualquer canal
- Ofereça upselling e cross-selling de serviços
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Notificações proativas
- Envie notificações de embarque
- Notifique alterações de itinerário
- Informe sobre cancelamento, atrasos ou reprogramação de voos
- Envie notificações de check-in
- Relembre sobre requisitos de passaporte ou solicitações de número de viajante frequente
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Conquiste seus clientes
- Amplie a fidelização de seus clientes
- Construa relações duradouras
- Ofereça experiências excepcionais para ser sempre a primeira opção dos clientes
- Ofereça um programa de recomendações ou de fidelização
- Amplie a fidelização de seus clientes
Viagens e transporte
Caracteristicas
Conecte-se por meio de múltiplos canais
Feche vendas, finalize pagamentos e ofereça upgrades e upselling on-line
Envie notificações proativas
Automatize respostas
Melhore a experiência dos usuários ao agilizar procedimentos
Ofereça suporte 24/7
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