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Conversational Commerce Stack: qué necesita una empresa para competir en la era conversacional
Por OneMarketer Cuando una empresa decide «entrar» al comercio conversacional, la primera pregunta que aparece en la sala de reuniones es casi siempre la misma: ¿Qué herramienta contratamos? Es la pregunta equivocada. No porque la tecnología no importe, sino porque el comercio conversacional no es la única herramienta, es una arquitectura completa que necesita cimientos,…
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