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Social CX: A chave do atendimento ao cliente omnicanal em 2025
Em um mundo hiperconectado, a Experiência do Cliente (CX) não se limita mais ao suporte tradicional. A revolução do Social CX surge com a integração de redes sociais, mensagens instantâneas e canais digitais, combinando uma abordagem humana e inteligente. Veja por que é essencial em 2025 e como a OneMarketer permite sua implementação eficaz. 1. Por que o Social CX…
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