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Conversational Commerce Stack: o que uma empresa precisa para competir na era conversacional
Por OneMarketer. Quando uma empresa decide “entrar” no comércio conversacional, a primeira pergunta que surge na sala de reuniões é quase sempre a mesma: “Qual ferramenta devemos contratar?” Essa é a pergunta errada. Não porque a tecnologia não importe, mas porque o comércio conversacional não é uma ferramenta isolada; é uma arquitetura completa que necessita…
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