O fim do funil tradicional: por que as empresas que continuam vendendo em linha reta já perderam

Houve um tempo em que o funil de vendas era uma obra-prima da lógica empresarial. Atrair, converter e fechar. Simples, previsível, escalável. Durante décadas, as empresas construíram equipes, tecnologia e cultura em torno dessa metodologia. E funcionou — até que parou de funcionar. Não porque a ideia fosse ruim, mas porque o cliente mudou, e…

Ler mais