Noticias:

Industria Financiera: Indicadores que no puedes dejar pasar por alto Leer noticia

Construyendo la confianza en el canal digital para la venta de productos financieros Leer noticia

Atención al cliente: Innovaciones para agilizar en pólizas y seguros Leer noticia

Cómo medir el éxito del comercio conversacional en la banca Leer noticia

Banca 4.0: La transformación digital del sector financiero Leer noticia

Transforma tu negocio con bots conversacionales e inteligencia artificial Leer noticia

Cómo digitalizar a tu equipo de ventas en 2024 Leer noticia

Las nuevas tecnologías como facilitadoras del customer journey Leer noticia

Los leads en la mira de Meta Leer noticia

¿Qué tan importante es la ciberseguridad? Leer noticia

¿Cómo mejorar la contactabilidad con mis usuarios? Leer noticia

Desafíos del ecommerce en el 2024 Leer noticia

Inteligencia Artificial: Es hora de sumarse Leer noticia

Automatiza la confirmación de agendamiento: una solución eficiente y rentable para tu negocio Leer noticia

Optimiza tu atención al cliente con Social CX: Gestión de consultas en WhatsApp Leer noticia

Ya puedes ofrecer reservas o compras de servicios en WhatsApp ¿Sabes cómo? Leer noticia

Maximiza tus ventas en esta temporada navideña directamente en WhatsApp Leer noticia

Innovando en la experiencia de cobranza y pago desde WhatsApp Leer noticia

Agiliza tus onboardings digitales con WhatsApp Leer noticia

Acercando a las empresas y usuarios a través de los Templates de ‘Utility’ en WhatsApp con Reach & Engage Leer noticia

OneMarketer Business Session: Unlocking Business Transformation Leer noticia

Recuperando ventas abandonadas: La importancia del remarketing y cómo aprovecharlo Leer noticia

Bots, IA y ReCarting para impulsar tus conversiones Leer noticia

Optimiza la atención al cliente en tu página web con la evolución de LiveChat Leer noticia

WhatsApp Flows: Nuevas funciones para mejorar la experiencia de los usuarios Leer noticia

Seasonalities: Potenciando tus campañas de Facebook Ads con WhatsApp Leer noticia

La movilidad aplicada a la operación del contact center: Social CX App Leer noticia

Optimizando las comunicaciones internas con Google Chat y Social CX: Caso de éxito WOM Leer noticia

Integración de formularios: Simplificando la captura de información clave Leer noticia

El nuevo espacio de encuentro entre la empresa y sus clientes Leer noticia

Ampliando Horizontes de Comunicación: El Poder de las Videollamadas en la Omnicanalidad Leer noticia

Trazabilidad de interacciones: el poder de conocer a tus usuarios Leer noticia

Adelantarse a las grandes estacionalidades comerciales es clave para tu empresa Leer noticia

Notificaciones interactivas: impulsando tus promociones de campañas y posventa en WhatsApp Leer noticia

Derivar los flujos automatizados es una oportunidad en tus interacciones Leer noticia

Humanizando las interacciones con bots: clave en el éxito de la era digital Leer noticia

Estudio Clientes OneMarketer 2022 Leer noticia

Reach & Engage + WhatsApp: El poder de los mensajes multimedia en tus campañas publicitarias Leer noticia

Recapitulación de los Desayunos OneMarketer Business Session: Impulsando el comercio conversacional Leer noticia

Social CX: La solución multicanal para expandir y mejorar la atención al cliente Leer noticia

Catálogo segmentado multiproducto en WhatsApp con Social CX Leer noticia

Somos Business Partner de Google y estas son nuestras soluciones Leer noticia

¿Conoces el potencial de ChatGPT para tu Comercio Conversacional? Leer noticia

Aumentando la satisfacción y lealtad del cliente Leer noticia

¿Cómo impacta la omnicanalidad en los negocios? Leer noticia

La comunicación automatizada con el cliente: una mirada al 2023 Leer noticia

#OneMarketerSessions: «Crea tu ecommerce en WhatsApp en simples pasos» Revisa el evento
  • Blog
  • Lectura 3 min

Creación de audiencias a través de campañas inbound

Afrontar los desafíos del calendario comercial requiere una cuidadosa planificación y ejecución, pero además de un trabajo prolijo para acercarse a las audiencias. La definición de segmentos específicos, la construcción de ofertas y promociones, y la selección de medios y contenido atractivo, son pasos fundamentales para interpelar tanto a clientes vigentes como a los potenciales. No obstante, es clave maximizar el rendimiento de tu embudo digital para que facilite la captura efectiva de leads y así construir bases de datos para posteriores acciones de remarketing o fidelización.

Ante esta necesidad del negocio, surge la pregunta: ¿Cómo podemos obtener la suficiente información de aquellos leads que provienen de campañas digitales y que no necesariamente concluyen en una conversión?

La respuesta se encuentra en una combinación estratégica de elementos: la utilización de un medio de promoción de alta capilaridad, pero segmentado, y el uso de herramientas que permitan, además de la conversión, obtener información que permita la identificación y contactabilidad posterior. Es decir, la generación de bases de datos de alta calidad con todos aquellos que han “hecho clic” en una pieza digital.

Bajo esta premisa, Meta, ha desarrollado «Click to WhatsApp», el cual en conjunto con nuestras soluciones de automatización y captura de datos, se erige como la solución ideal para construir audiencias desde campañas inbound.

De este modo, puedes incorporar un botón a tus anuncios en Facebook, Messenger o Instagram para permitir a las audiencias, el hacer clic y dirigirlos directamente al canal de WhatsApp de tu empresa. En paralelo, nuestra solución Reach & Engage detecta la llegada de el lead, activa un flujo conversacional, incluyendo preguntas y respuestas, resultando en la construcción sistematizada de una base de datos.

La integración de «Click to WhatsApp» y Reach & Engage, presenta una serie de beneficios:

  1. Aumento de tu base de prospectos: Al aprovechar esta funcionalidad, capturas de manera directa los leads atraídos por tus anuncios, optimizando tu embudo desde la primera interacción.
  2. Enriquecimiento de información: Los flujos automatizados no solo captan el número de móvil del lead, sino que también enriquecen la información sobre los interesados, proporcionando datos valiosos para futuras estrategias.
  3. Compilación de datos: Las bases resultantes son tabuladas de manera ordenada y pueden ser extraídas como archivos Excel o CSV, dependiendo del volumen de información. 
  4. Generación de historial de interacción: Cada interacción queda registrada, permitiendo un seguimiento detallado del historial general o específico por usuario, brindando insights clave para personalizar futuras interacciones.

La oportunidad de expandir e impulsar tus futuras campañas de marketing y soporte está al alcance de un clic. No dejes pasar esta ocasión de transformar espectadores en bases de contactos sólidas a través de tu canal de atención, ventas o soporte en WhatsApp. Escríbenos a info@onemarketer.net y comencemos a potenciar tu presencia digital hoy mismo. ¡La conversación está por comenzar!

Relacionados

Contacto

¡Hablemos!

Queremos conocer sobre ti. Somos tu aliado en soluciones digitales. Conectamos tu marca con clientes y automatizamos el proceso mediante inteligencia artificial. Podrás, además, cerrar negocios desde una única plataforma omnicanal.

Formulario de contacto