Visualizando el potencial de WhatsApp para los negocios en Perú

El equipo de OneMarketer, conformado por Lucas Donaire, Solution Architect y, Jorge Aspillaga, Sales Manager, visitaron Lima, Perú, para llevar a cabo una visita enfocada en el futuro del comercio conversacional y la atención al cliente B2B a través de WhatsApp.

El objetivo principal fue mostrar cómo el ecosistema de soluciones de OneMarketer potencian WhatsApp como un motor en la automatización para optimizar procesos y aumentar la rentabilidad en las empresas del Perú.

La agenda fue ambiciosa, combinando presentaciones estratégicas a clientes clave y la participación en uno de los eventos más relevantes del sector: el Fintech Forum Perú 2025.

Estrategia y visión impulsando WhatsApp en la industria financiera

El Fintech Forum Perú 2025, el principal evento de la industria financiera en Perú, se consolidó como un gran escenario para OneMarketer, actividad a la que fuimos invitados por su presidente, Javier Salinas.

En un país donde la digitalización de los pagos y los servicios financieros avanza a pasos agigantados, WhatsApp y las soluciones orientadas a resolver problemáticas como los fraudes financieros o el procesamiento de pago que generan alta fricción en el usuario final, se soluciona con el gran performance que ofrece OneMarketer en sus soluciones, como la Validación Biométrica o las pasarelas de pago nativas en WhatsApp que se posicionan como herramientas disruptivas y al alcance de todas la industria Fintech .

Nuestros expertos, tuvieron la oportunidad de interactuar con los principales líderes de la industria, presentando casos de éxito donde el comercio conversacional ha transformado la adquisición de clientes, la gestión de cobranzas y el soporte técnico. 

La clave fue demostrar que WhatsApp ya no es solo una herramienta de mensajería, sino una robusta plataforma de negocios B2B capaz de integrarse con CRMs y otros sistemas para crear recorridos del cliente automatizados y personalizados.

El corazón de la visita fue el contacto directo con actores fundamentales en el panorama peruano como la Cámara de Comercio de Lima.

Con la Cámara de Comercio de Lima, mantuvimos una interesante conversación sobre las oportunidades y desafíos en el comercio de la ciudad limeña.

Una semana de intensas conexiones B2B

La visita a Perú concluyó tras una semana de reuniones intensas. El mensaje central fue claro: en el panorama digital actual, las empresas que no adopten el comercio conversacional y la Inteligencia Artificial corren el riesgo de quedarse atrás. Sin embargo, tenemos herramientas disponibles para acercar la empresas y clientes utilizando una gran solución como WhatsApp.

Perú ha demostrado ser un mercado maduro y listo para adoptar tecnologías que no solo mejoran la eficiencia interna, sino que también ofrecen una experiencia de más fluida, utilizando canales como WhatsApp Business para enviar comunicaciones personalizadas a los clientes del sector de servicios financieros.

En OneMarketer, estamos comprometidos a seguir impulsando esta transformación digital, asegurando que cada conversación se convierta en una oportunidad de negocio para nuestros socios en la región.

¿Está tu empresa lista para convertir WhatsApp en un canal de ventas y servicio más potente? 

Agendemos una reunión para que conozcas en detalle nuestras soluciones y puedas solicitar una demo. Nuestro principal objetivo es apoyarte para hacer crecer tu negocio. Escríbenos a info@onemarketer.net