Evento
Más de 2 mil millones de personas usan WhatsApp todos los días para mantenerse en contacto con amigos, familiares y colegas y millones de empresas y pymes en todo el mundo se encuentran activas en WhatsApp Business en apoyo a sus clientes.
El jueves 17 del presente mes, participamos de la primera Cumbre de Negocios de WhatsApp – Meta en Sao Paulo, junto a más de 700 profesionales de grandes y pequeñas empresas y socios comerciales.
En esta oportunidad, se presentaron actualizaciones exclusivas acerca de nuevas funcionalidades para fortalecer negocios de las empresas y a los consumidores. Algunos de los cambios, tendencias y nuevas funcionalidades comunicadas fueron:
- Implementación de un Active directory para empresas: Una nueva función que permite buscar empresas y negocios directamente en WhatsApp, navegando por categoría y/o buscando por nombre de empresa. Esto evitará que los usuarios tengan que buscar números de teléfono en sitios Web o guardar un número cada vez que se quieran comunicar con empresas.
- Mayor seguridad: Los mensajes a través de WhatsApp ahora poseen un cifrado de extremo a extremo que funciona tanto en iPhone como en Android, incluidos los chats grupales. Con WhatsApp también puedes configurar todos los chats nuevos para que desaparezcan con solo tocar un botón.
- Experiencia de compra completa: los consumidores podrán encontrar ofertas, mantener conversaciones y completar pagos directamente en WhatsApp en el corto plazo.
Esto fue solo un adelanto de todo lo nuevo que se viene para el próximo 2023 con el objetivo de seguir creciendo y potenciar este canal como primer recurso para el comercio electrónico.
Si deseas conocer más en detalle sobre éstas y otras sorprendentes funcionalidades de WhatsApp que potenciarán las ventas de tu compañía escríbenos aquí.
