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Plataforma de Atención Omnicanal

Transforma las consultas en casos de atención a través de una plataforma omnicanal para que tus clientes se comuniquen con tu marca a través de aplicaciones de mensajería y redes sociales, construyendo experiencias, fidelizando a tus clientes y mejorando su satisfacción.
Plataforma de Atención Omnicanal
  • Todos tus canales en una plataforma

    Atención a través de WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, Email, Telegram y más.

  • Reportes y dashboard integrados

    Visualiza las principales métricas a través del dashboard integrado o descarga los reportes.

  • Asigna los casos de forma dinámica

    Gestiona la atención de casos de acuerdo con las necesidades de tu negocio en cada momento.

Atiende consultas de los canales más utilizados en una única plataforma de atención

WhatsApp

Messenger

Instagram

Sitio web

Twitter

Telegram

Combina agentes humanos y automatizados

Te acompañamos en la evolución del contact center, combina agentes humanos y automatizados según los requerimientos de tu negocio y mejora la satisfacción de tus clientes.

Relaciónate con miles de clientes

Alta capacidad de procesamiento de mensajes para conectar agentes a gran escala y atender en tiempo real a miles de clientes.

Envío y recepción de documentos y multimedia

Soporte para recepción y envío de mensajes, imágenes, documentos y audios, mejorando eficiencia y cercanía en la comunicación con clientes.

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