Enfrentar os desafios do calendário comercial exige planejamento e execução cuidadosos, mas também um trabalho cuidadoso para abordar os públicos. A definição de segmentos específicos, a construção de ofertas e promoções e a seleção de mídia e conteúdo atraentes são etapas fundamentais para envolver clientes existentes e potenciais. No entanto, é fundamental maximizar o desempenho de seu funil digital para facilitar a captura eficaz de leads e, assim, criar bancos de dados para ações subsequentes de remarketing ou fidelização.

Diante dessa necessidade comercial, surge a pergunta: Como podemos obter informações suficientes dos leads provenientes de campanhas digitais e que não necessariamente levam a uma conversão?

A resposta está em uma combinação estratégica de elementos: o uso de uma mídia promocional altamente capilar, porém segmentada, e o uso de ferramentas que permitam, além da conversão, obter informações que possibilitem a identificação e o posterior contato. Em outras palavras, a geração de bancos de dados de alta qualidade com todos aqueles que “clicaram” em uma peça digital.

Sob essa premissa, a Meta desenvolveu o “Click to WhatsApp”, que, juntamente com nossas soluções de automação e captura de dados, é a solução ideal para criar audiências a partir de campanhas de entrada.

Dessa forma, você pode incorporar um botão aos seus anúncios do Facebook, Messenger ou Instagram para permitir que o público clique e o direcione diretamente para o canal do WhatsApp da sua empresa. Em paralelo, nossa solução Reach & Engage detecta a chegada do lead, ativa um fluxo de conversação, incluindo perguntas e respostas, resultando na construção sistematizada de um banco de dados.

A integração do “Click to WhatsApp” e do Reach & Engage apresenta uma série de benefícios:

1. Aumente sua base de clientes potenciais: Ao aproveitar essa funcionalidade, você captura diretamente os leads atraídos por seus anúncios, otimizando seu funil desde a primeira interação.
2. Enriquecimento de informações: s fluxos automatizados não apenas capturam o número de celular do lead, mas também enriquecem as informações sobre os clientes potenciais, fornecendo dados valiosos para estratégias futuras.
3. Confirmação de dados: Os bancos de dados resultantes são tabulados de forma ordenada e podem ser extraídos como arquivos Excel ou CSV, dependendo do volume de informações.
4. Geração de histórico de interações: Cada interação é registrada, permitindo o acompanhamento detalhado do histórico geral ou específico por usuário, fornecendo insights importantes para personalizar futuras interações.

A oportunidade de expandir e impulsionar suas futuras campanhas de marketing e suporte está a apenas um clique de distância.Não perca essa oportunidade de transformar os espectadores em bases de contato sólidas por meio do seu canal de atendimento ao cliente, vendas ou suporte no WhatsApp. Entre em contato conosco pelo e-mail info@onemarketer.net e vamos começar a impulsionar sua presença digital hoje mesmo, a conversa está prestes a começar!