Plataforma de Atención OneMarketer

Plataforma de Atención OneMarketer

Las redes sociales más populares en un solo lugar, a través de una única plataforma de atención omnicanal. Transforma las consultas en casos de atención, reduce el gasto operacional, crea experiencias de clientes y gestiona en base a métricas de uso.

Plataforma de Atención OneMarketer

¡Una solución para todo tipo de negocios!

Atención a clientes B2C

Atención a Clientes B2C

Atención a clientes B2C
Recibe consultas de clientes como casos de atención a gran escala y crea experiencias omnicanales gestionando WhatsApp, Email, LiveChat y redes sociales desde la plataforma OneMarketer.

Han confiado en esta solución:

LATAM Airlines
Sura
Avon

Atención a Clientes B2B

Atención a clientes B2B

Construye relaciones de confianza y fideliza a tus clientes brindándoles rapidez de respuesta y una gran experiencia de clientes a través de canales digitales.

Han confiado en esta solución:

Telefonica
Vivo
Atención a clientes B2B
Comunicaciones Internas

Comunicaciones Internas

Comunicaciones Internas

Automatiza el relacionamiento con tus clientes con chatbots en tu sitio web, apps de mensajería y redes sociales, respondiendo consultas y resolviendo requerimientos de clientes de forma rápida y con lenguaje natural utilizando IA, todo integrado y gestionado desde la plataforma OneMarketer.

¡Sácale partido a las redes sociales!

Han confiado en esta solución:

Telefonica
VTR

Digitalizando y rentabilizando procesos de negocios

a través de los canales digitales más utilizados por las personas
Canales Digitales OneMarketer

Continuemos la transformación digital de tu negocio

Hablemos de Comercio Conversacional

Uso de redes sociales en Latinoamérica

80%

De Latinoamericanos tiene al menos un perfil en redes sociales

Clientes evitan llamar a las marcas

59%

De consumidores evita llamar a las marcas

El uso de WhatsApp aumentó durante la pandemia

175%

Aumentó el uso de WhatsApp durante la pandemia

stats

99%

Creció el uso de redes sociales durante la pandemia.

Combina agentes humanos y chatbots en OneMarketer

Reduce costos y mejora la experiencia incorporando bots automatizados a los agentes humanos en la conversación con tus clientes. Une la plataforma OneMarketer a los sistemas actuales de tu negocio y gestiona en base a métricas de uso.

Automatizaciones con Chatbots
Disminuye el gasto operacional hasta 30%

Reduce el gasto operacional

Hasta en un 30%

Aumenta la productividad entre 2x y 3x

Aumenta la productividad

Entre 2x y 3x

Time to Market desde 48 horas

Time to Market

Implementación desde 48 horas

Clientes en América y Europa confían en nosotros

OneMarketer en 16 países
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Contacto

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