Visualizando o Potencial do WhatsApp para Negócios no Peru

A equipe da OneMarketer, composta por Lucas Donaire, Solution Architect, e Jorge Aspillaga, Sales Manager, visitou Lima, no Peru, para realizar uma visita focada no futuro do comércio conversacional e do atendimento ao cliente B2B via WhatsApp.

O principal objetivo foi mostrar como o ecossistema de soluções da OneMarketer potencializa o WhatsApp como um motor na automação para otimizar processos e aumentar a lucratividade nas empresas peruanas.

A agenda foi ambiciosa, combinando apresentações estratégicas para clientes-chave e a participação em um dos eventos mais relevantes do setor: o Fintech Forum Peru 2025.

Estratégia e Visão Impulsionando o WhatsApp na Indústria Financeira

O Fintech Forum Peru 2025, o principal evento da indústria financeira no Peru, consolidou-se como um grande palco para a OneMarketer, atividade para a qual fomos convidados pelo seu presidente, Javier Salinas.

Em um país onde a digitalização de pagamentos e serviços financeiros avança a passos largos, o WhatsApp e as soluções orientadas a resolver problemas como fraudes financeiras ou o processamento de pagamentos que geram alta fricção no usuário final, são solucionadas com o grande performance oferecido pela OneMarketer em suas soluções, como a Validação Biométrica ou os gateways de pagamento nativos no WhatsApp, que se posicionam como ferramentas disruptivas e acessíveis a toda a indústria Fintech.

Nossos especialistas tiveram a oportunidade de interagir com os principais líderes da indústria, apresentando casos de sucesso onde o comércio conversacional transformou a aquisição de clientes, a gestão de cobranças e o suporte técnico.

A chave foi demonstrar que o WhatsApp não é mais apenas uma ferramenta de mensagens, mas sim uma robusta plataforma de negócios B2B capaz de se integrar com CRMs e outros sistemas para criar jornadas do cliente automatizadas e personalizadas.

O ponto central da visita foi o contato direto com players fundamentais no panorama peruano, como a Câmara de Comércio de Lima.

Com a Câmara de Comércio de Lima, mantivemos uma interessante conversa sobre as oportunidades e desafios no comércio da cidade limenha.

Uma Semana de Intensas Conexões B2B

A visita ao Peru foi concluída após uma semana de reuniões intensas. A mensagem central foi clara: no panorama digital atual, as empresas que não adotarem o comércio conversacional e a Inteligência Artificial correm o risco de ficar para trás. No entanto, temos ferramentas disponíveis para aproximar empresas e clientes utilizando uma ótima solução como o WhatsApp.

O Peru demonstrou ser um mercado maduro e pronto para adotar tecnologias que não apenas melhoram a eficiência interna, mas que também oferecem uma experiência mais fluida, utilizando canais como o WhatsApp Business para enviar comunicações personalizadas aos clientes do setor de serviços financeiros.

Na OneMarketer, estamos comprometidos em continuar impulsionando esta transformação digital, garantindo que cada conversa se converta em uma oportunidade de negócio para nossos parceiros na região.

Sua empresa está pronta para transformar o WhatsApp em um canal de vendas e serviço mais potente?

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