Nossos principais clientes
Benefícios de implementar o Meta Business Agent na sua empresa
Suporta picos de
tráfego massivo
Absorve um alto volume de conversas simultâneas sem perder velocidade nem colapsar
Melhore a resolução no primeiro contato
Arquivos bidirecionais, agentes em tempo real e bots de IA reduzem as tentativas de reenvio com o Meta Business Agent.
Reduza o
abandono no site
Por estar incorporado na página, retém o usuário e reduz o abandono de carrinho ou formulário
Atendimento
híbrido sem atrito
O bot faz o transbordo para um agente humano no Social CX, arrastando todo o contexto anterior.
Funcionalidades que potencializam a resolução autônoma
Integração nativa via JavaScript no site
Personalização de textos, título e subtítulo
Posição da bolha em 4 quadrantes
Abertura automática configurável
Bots com inteligência artificial
Janela de login com token de segurança
Botões e menus interativos no fluxo
Importação do Slack (Admin)
Envio e recebimento de arquivos multimídia
Transferência transparente para Social CX
Impacto mensurável desde o primeiro dia
Capacidade de processamento de chats simultâneos
Menos abandono em pontos críticos de conversão
De interações resolvidas de forma autônoma por bots
Casos de uso aplicáveis em múltiplas indústrias
Varejo e
E-commerce
Perguntas frequentes automatizadas, guia de compras e atendimento de reclamações com envio de comprovantes.
Bancos, Seguros e Serviços Financeiros
Consultas de saldo após o login, venda de seguros com transição para vídeo, bloqueios e emergências.
Telecomunicações e serviços
Suporte técnico com guias visuais, consultas de faturas e escalonamento para retenção.
Vamos projetar juntos a implementação do seu Meta Business Agent sob medida para o seu negócio.
Agende uma conversa com a nossa equipe
Pronto para testar sua demo 100% personalizada?
Potencialize todas as áreas do seu negócio com um ecossistema conversacional sob medida.
Na OneMarketer combinamos tecnologia avançada e uma equipe dedicada para transformar a experiência dos seus clientes e otimizar processos.