Nuestros principales clientes
Beneficios de integrar redes sociales en tus comunicaciones con tus clientes
Un solo equipo para todos
los canales sociales
El mismo agente atiende WhatsApp, Instagram y muchos más canales sin cambiar de pantalla
Una sola vista
unificada del cliente
Historial completo independiente del canal desde el que el cliente contacta
Métricas consolidadas de toda
la operación
Un solo panel para medir rendimiento sin reportes separados por canal
Misma calidad en todos los canales sin esfuerzo extra
Los bots derivan a dónde indique el flujo programado sin importar por dónde llegue el cliente
Funcionalidades que mejoran tu perfomance
Flujos automatizados
Los flujos con bots funcionan con la misma lógica en todas
las redes sociales WhatsApp, Instagram, Messenger, etc.
Campañas Meta Ads
Los leads de redes sociales llegan directamente a la bandeja de entrada del agente o bot programado.
Reportería WhatsApp Template
Reportería integrada que mide el éxito real de las campañas en un rango de fechas seleccionadas.
Reportería de Flujos
Reportería que audita masivamente y en detalle los totales, tendencias y comportamiento de las interacciones.
Templates Reports 60
Reporte especializado para evaluar el rendimiento y uso de las plantillas de mensajería durante los últimos 60 días
Message Flow Live
Centro de control y diagnóstico de infraestructura definitiva
definitiva para tus equipos de TI, Soporte y Operaciones
Impacto medible desde el primer día
Canales sociales
unificados
Reducción en tiempos
de respuesta en redes
Productividad
del equipo
Casos de uso aplicables a múltiples industrias
Turismo & Hotelería
Reservas y consultas desde redes sociales gestionadas al instante
Educación
Consultas de matrícula e inscripciones por Instagram o Facebook
Salud
Consultas de horarios, médicos disponibles y turnos para personal interno
Otras industrias
Leads calificados desde anuncios en redes sociales directo en Social CX
Convierte cada llamada en espera en una conversación resuelta
Agenda una conversación con nuestro equipo
Meta Business Partner
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