Automatización e IA · OmnIA

IA que responde, resuelve y vende 24/7

OmnIA reúne bots, agentes de IA, voicebots y copilotos que trabajan con la información de tu empresa y derivan a una persona cuando hace falta.

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Productos de Automatización e IA

Desde flujos visuales hasta agentes de IA y copilotos para tu equipo.

  • Bot Manager

    Bot Manager es el editor visual de OneMarketer: arrastras nodos, conectas tus sistemas y publicas bots de chat y voz que resuelven y derivan al agente con todo el contexto.

  • Chatbot ITR

    Chatbot ITR automatiza las conversaciones de texto: responde, consulta tus sistemas y completa trámites sin esperas, y escala al agente cuando el caso lo requiere.

  • Voice Bot

    Voice Bot atiende tus llamadas con IA: el cliente habla, el bot entiende y resuelve, y si hace falta un agente, la llamada llega con el diagnóstico completo.

  • OmnIA Whisper: copiloto

    OmnIA Whisper lee la conversación y propone la respuesta al agente con la información de tu empresa: el agente la revisa, la ajusta y la envía.

  • IA generativa

    Crea agentes de IA que responden como tu mejor agente usando tus documentos y sistemas, y que puedes usar en bots, en el chat de tus agentes y por API.

  • Agentes de IA en WhatsApp

    Lleva un agente de IA al canal que tus clientes ya usan: conversa por texto y por voz, vende, agenda y resuelve trámites completos sin esperas.

  • Meta Business Agent

    Meta Business Agent atiende en tu número de WhatsApp con IA de Meta. Con OneMarketer lo configuras, lo pruebas y lo supervisas sin salir de la plataforma, con traspaso a tus agentes humanos.

  • Base de conocimiento

    La base de conocimiento de OneMarketer convierte tus manuales, políticas y preguntas frecuentes en respuestas: bots, agentes de IA y copilotos buscan ahí antes de contestar.

Por qué OmnIA

  • Automatiza lo repetitivo

    Consultas, trámites y ventas simples se resuelven sin esperas, a cualquier hora.

  • Responde con tus datos

    La IA usa tu base de conocimiento y tus sistemas, no respuestas genéricas.

  • Humanos cuando importa

    El traspaso al agente llega con el contexto completo de la conversación.

Preguntas frecuentes

¿La IA puede inventar respuestas?

Los agentes responden con tu base de conocimiento y tus reglas, y derivan a una persona cuando no tienen la respuesta.

¿Necesito programar?

No. Los bots se diseñan en un editor visual y los agentes de IA se configuran con instrucciones y fuentes.

¿Funciona en voz?

Sí. Voice Bot atiende llamadas en lenguaje natural y también puede atender llamadas de WhatsApp.

Pon a trabajar la IA en tu operación

Te mostramos qué conversaciones puedes automatizar y cómo se conectan con tus sistemas.

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