Nuestros principales clientes
Beneficios de aplicar OmnIA Whisper en tus procesos conversacionales
Agentes que responden
40% más rápido
Sin buscar información ni pensar cómo redactar la IA propone, el agente envía
Onboarding 25% más rápido
y menos costoso
Los nuevos agentes rinden desde el primer día con la guía inteligente de OmnIA
Calidad consistente sin importar quién responde
Independientemente de la rotación del equipo o el nivel de experiencia del agente
Más clientes atendidos con
el mismo equipo
La misma cantidad de agentes puede manejar significativamente más volumen de conversaciones
Funcionalidades que optimizan resultados y reducen costos
Sugerencia de respuestas
Basadas en el historial del cliente y el contexto actual de la conversación entrega respuestas en tiempo real.
Consistencia
Mantiene el tono y calidad independiente de la rotación
o nivel de experiencia del agente.
Base de conocimiento
OmnIA se entrena con la información de tu empresa, procesos y regulaciones.
Onboarding
El asistente virtual guía la conversación
del agente al cliente con óptimo rendimiento.
Impacto medible desde el primer día
Velocidad de respuesta
Ahorro en capacitación
Errores información crítica
Casos de uso aplicables en múltiples industrias
Banca
Respuestas rápidas alineadas a regulación legal
Retail
Stock, despacho y recomendaciones de upselling
Telco
Asistencia técnica paso a paso con escalamiento
Salud
Respuestas correctas y trazables en diagnósticos
RRHH
Onboarding de nuevos agentes con guía inteligente
OmnIA Whisper potencia a tus agentes
y mantiene lo humano
Agenda una conversación con nuestro equipo
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