Nuestros principales clientes
Beneficios de WhatsApp Calling en tu atención de clientes
Más conversión
en WhatsApp
Combina texto más voz en el canal
más usado por tus clientes
Mayor control
y seguridad
Llamadas 100% bajo consentimiento del cliente, reguladas por Meta, evitando el spam
Centralización
operativa
Toda la información del cliente en la consola Social CX con métricas unificadas
Confianza
y cercanía
La voz aporta calidez y fortalece la relación con tu marca en el canal que el cliente ya usa
Funcionalidades que ayudan a mejorar tus conversaciones
Botón «Llamar» dentro del chat
Templates de voz entrantes y salientes dentro de WhatsApp, más deeplink desde tu página web.
Historial Unificado
Historial completo de mensajes y llamadas en el mismo caso y perfil del cliente
Callbacks Automatizados
El sistema gestiona la devolución automática de llamadas o mensajes fuera de horario cuando no hay agente en línea.
Escala a IA o IVR
Integración nativa con los demás módulos del ecosistema OneMarketer.
Impacto medible desde el primer día
Aumento de conversión gracias al texto más voz
Con consentimiento
de Meta
Sin plataformas, ni descargas
adicionales
Casos de uso aplicables a múltiples industrias
Banca & Seguros
Validación de identidad y
consultas de pólizas
Retail & E-commerce
Asesoría de compras y reclamos
con la cercanía de la voz
Telco
Atención técnica avanzada con trazabilidad total regulada por Meta
Salud
Confirmación de citas y orientación
inmediata al paciente
Turismo & Hotelería
Urgencias de viaje
y soporte personalizado
Transporte & Logística
Seguimiento en tiempo real de entregas, coordinación de rutas y atención de incidentes directamente por llamada.
Conecta a tus clientes con voz, dentro del canal que ya utilizan a diario
Agenda una conversación con nuestro equipo
Meta Business Partner
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