{"id":7424,"date":"2023-10-25T12:48:13","date_gmt":"2023-10-25T15:48:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onemarketer.net\/?p=7424"},"modified":"2023-10-25T12:48:51","modified_gmt":"2023-10-25T15:48:51","slug":"onemarketer-business-session-unlocking-business-transformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.onemarketer.net\/pt-br\/onemarketer-business-session-unlocking-business-transformation\/","title":{"rendered":"OneMarketer Business Session: Unlocking Business Transformation"},"content":{"rendered":"\n

Na \u00faltima ter\u00e7a-feira, 17 de outubro, tivemos o privil\u00e9gio de mergulhar no mundo da transforma\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios em nosso evento: OneMarketer Business Session – “Unlocking Business Transformation”. Foi um dia repleto de descobertas e percep\u00e7\u00f5es que iluminaram o caminho da evolu\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios por meio do com\u00e9rcio conversacional. \ud83d\udc4f<\/p>\n\n\n\n

Nosso convidado especial, Natt Fry, \u00e9 um especialista em evolu\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios a partir de uma perspectiva tecnol\u00f3gica, tendo deixado sua marca em empresas renomadas como Google, Cencosud, IBM e Accenture, entre outras. Sua vasta experi\u00eancia e conhecimento no campo tecnol\u00f3gico fazem dele uma refer\u00eancia no mundo da transforma\u00e7\u00e3o empresarial<\/p>\n\n\n\n

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Nathaniel Fry fala sobre sua experi\u00eancia na transforma\u00e7\u00e3o de empresas por meio do com\u00e9rcio conversacional.<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Durante a sess\u00e3o, Natt compartilhou conosco sua vis\u00e3o sobre o poder das mensagens na transforma\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios. Ele nos surpreendeu ao revelar que, no Chile, mais de 80% da popula\u00e7\u00e3o usa o WhatsApp! <\/strong>E, o que \u00e9 ainda mais impressionante, 64% dos usu\u00e1rios j\u00e1 usaram essa plataforma para se comunicar com uma marca e fazer compras. Isso ressalta a import\u00e2ncia das conversas nessa m\u00eddia como um ve\u00edculo para transa\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n\n\n\n

Uma das partes mais interessantes da apresenta\u00e7\u00e3o foi a compara\u00e7\u00e3o da efic\u00e1cia de diferentes canais, como WhatsApp, SMS e e-mail, em termos de taxas de abertura de 98%, engajamento de 72% e convers\u00e3o de 24%. Natt nos forneceu exemplos pr\u00e1ticos e casos espec\u00edficos da OneMarketer, o que nos ajudou a entender como essas estat\u00edsticas se traduzem em resultados tang\u00edveis.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Nathaniel Fry, especialista em transforma\u00e7\u00e3o digital<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Juan De Luna, Coordenador de TI e Projetos do Grupo Posadas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Yazmin Naduris, especialista em produtos da OneMarketer<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, tivemos o prazer de ouvir Juan De Luna, coordenador de projetos e TI do Grupo Posadas,<\/strong> uma importante cadeia de hot\u00e9is do M\u00e9xico e do Caribe, que compartilhou sua experi\u00eancia bem-sucedida na implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de videochamada e sua conformidade com as normas de seguran\u00e7a de TI conhecidas como “Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)”.<\/strong> O primeiro para melhorar a experi\u00eancia de teleatendimento do usu\u00e1rio e o segundo para garantir a seguran\u00e7a no fornecimento de informa\u00e7\u00f5es confidenciais do usu\u00e1rio. A colabora\u00e7\u00e3o da OneMarketer na implementa\u00e7\u00e3o dessas solu\u00e7\u00f5es, tanto na pr\u00e9 quanto na p\u00f3s-venda, foi um eixo crucial na implementa\u00e7\u00e3o do projeto.<\/p>\n\n\n\n

Por fim, nossa apresenta\u00e7\u00e3o sobre a cria\u00e7\u00e3o de campanhas Click to WhatsApp, diretamente do Facebook Ads, e a aten\u00e7\u00e3o automatizada por meio de nossa plataforma Reach & Engage, chamou a aten\u00e7\u00e3o de todos. Nossa especialista em produtos, Yazm\u00edn Naduris, n\u00e3o apenas nos guiou pelos processos, mas tamb\u00e9m destacou os principais benef\u00edcios, como a economia de custos, o acesso a dados valiosos do usu\u00e1rio para estrat\u00e9gias de remarketing, como seu n\u00famero de celular, a incorpora\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial (ChatGPT) ou o encaminhamento para agentes.<\/p>\n\n\n\n

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Alguns dos melhores momentos da Sess\u00e3o de Neg\u00f3cios da OneMarketer<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Nossa Sess\u00e3o de Neg\u00f3cios da OneMarketer foi um dia enriquecedor, repleto de informa\u00e7\u00f5es valiosas e apresenta\u00e7\u00f5es de convidados excepcionais. Ela inspirou todos os participantes a considerar a ado\u00e7\u00e3o de novas solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas em suas organiza\u00e7\u00f5es, especialmente aquelas que melhoram os processos de atendimento ao cliente.<\/p>\n\n\n\n

Se quiser saber mais ou explorar como essas inova\u00e7\u00f5es podem impulsionar seus neg\u00f3cios, entre em contato conosco pelo e-mail info@onemarketer.net<\/a>. Estamos aqui para ajud\u00e1-lo em sua jornada de transforma\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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