{"id":8524,"date":"2024-01-31T16:27:25","date_gmt":"2024-01-31T19:27:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onemarketer.net\/?p=8524"},"modified":"2024-02-01T12:59:58","modified_gmt":"2024-02-01T15:59:58","slug":"los-leads-en-la-mira-de-meta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.onemarketer.net\/es\/los-leads-en-la-mira-de-meta\/","title":{"rendered":"Los leads en la mira de Meta"},"content":{"rendered":"\n<p>Desde el a\u00f1o pasado, <a href=\"https:\/\/about.fb.com\/ltam\/news\/2023\/11\/ayudando-a-las-empresas-a-crecer-con-nuevas-herramientas-de-generacion-de-leads-funciones-de-ia-y-alianzas-de-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Meta ha puesto un importante foco en entregar herramientas<\/a> para uno de los mayores desaf\u00edos de las empresas: la obtenci\u00f3n de <em>leads<\/em> (prospectos de potenciales clientes).<\/p>\n\n\n\n<p>Para cualquier organizaci\u00f3n, atraer estos prospectos y generar oportunidades es esencial como parte del ciclo de vida de su cartera y modelo de negocios. Es por esto que la mayor\u00eda destina importantes presupuestos en marketing <em>online<\/em> y <em>offline<\/em> con el objetivo de recorrer el embudo de captura de nuevos leads. Este <em>funnel<\/em>, que ya hemos visto en <a href=\"https:\/\/www.onemarketer.net\/es\/a-que-llamamos-el-customer-journey\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art\u00edculos anteriores<\/a>, comienza con la construcci\u00f3n de la marca a trav\u00e9s de extensas campa\u00f1as de visibilidad, seguido por el reconocimiento y comparaci\u00f3n progresiva, con el fin \u00faltimo de obtener la informaci\u00f3n de contacto y posterior propuesta al potencial cliente. De esta manera, se puede guiar al <em>lead<\/em>s a lo largo de su trayectoria, desde el primer contacto hasta la conversi\u00f3n, e idealmente culminar en la posterior fidelizaci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, conseguir que ese leads se convierta en cliente, es todo un reto. Por ello, Meta est\u00e1 haciendo esfuerzos valiosos para apoyar a las empresas. Por este camino surge como soluci\u00f3n innovadora <strong>Click to WhatsApp<\/strong>, que se suma a las versiones ya disponibles para Instagram y Facebook.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo ayuda Click to WhatsApp a conseguir nuevos leads?<\/h2>\n\n\n\n<p>La propuesta de Meta consiste en que las empresas tengan la capacidad de desarrollar campa\u00f1as publicitarias que se desplieguen a trav\u00e9s de sus diversos canales, como Facebook, Instagram y Messenger. Estos anuncios estar\u00e1n segmentados de acuerdo con las necesidades espec\u00edficas de la empresa dentro de la extensa base de datos de Meta. Adem\u00e1s, estos avisos contar\u00e1n con un detalle crucial: <strong>un bot\u00f3n de llamado a la acci\u00f3n que permitir\u00e1 a los usuarios ser derivados e interactuar directamente con la empresa a trav\u00e9s de WhatsApp.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De este modo, el usuario ya no har\u00e1 clic en un aviso para ir al sitio web del anunciante o a una landing page de producto para autogestionarse, sino que ir\u00e1 directamente a una conversaci\u00f3n de WhatsApp tal como lo har\u00eda si quisiera hablar con otro usuario. El objetivo de esta llegada a WhatsApp es construir una experiencia interactiva, robusta y que concluya con un <em>lead<\/em>s que se ha sentido considerado por la empresa, entregando informaci\u00f3n m\u00e1s completa sobre su inquietud comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>A <em>grosso modo<\/em> podemos destacar los siguientes beneficios de la implementaci\u00f3n de Click to WhatsApp:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acorta el recorrido del cliente:<\/strong> las audiencias pueden ponerse en contacto con las empresas directamente a trav\u00e9s de WhatsApp, lo que puede ayudar a acelerar el proceso de compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Permiten un compromiso m\u00e1s personalizado:<\/strong> es posible interactuar con las empresas a trav\u00e9s de un canal con el que ya est\u00e1n familiarizados en uso y comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Son f\u00e1ciles de crear y administrar: <\/strong>las empresas pueden crear y administrar anuncios Click to WhatsApp a trav\u00e9s del Administrador de Anuncios de Meta, focaliz\u00e1ndose en la experiencia al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pero esto no es todo, en este proceso la empresa puede elegir si se deriva la atenci\u00f3n a sus agentes o <em>bots<\/em> integrados con IA, por medio de las soluciones de integraci\u00f3n de un Meta Business Partner.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"666\" src=\"https:\/\/www.onemarketer.net\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/META-1024x666.jpg\" alt=\"Leads clic to whatsapp\n\" class=\"wp-image-8529\" srcset=\"https:\/\/www.onemarketer.net\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/META-1024x666.jpg 1024w, https:\/\/www.onemarketer.net\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/META-300x195.jpg 300w, https:\/\/www.onemarketer.net\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/META-768x499.jpg 768w, https:\/\/www.onemarketer.net\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/META-50x33.jpg 50w, https:\/\/www.onemarketer.net\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/META-1600x1040.jpg 1600w, https:\/\/www.onemarketer.net\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/META-1536x998.jpg 1536w, https:\/\/www.onemarketer.net\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/META-2048x1331.jpg 2048w, https:\/\/www.onemarketer.net\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/META-153x99.jpg 153w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En OneMarketer, contamos con herramientas como <a href=\"https:\/\/www.onemarketer.net\/es\/soluciones\/onemarketer-social-cx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Social CX<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.onemarketer.net\/es\/soluciones\/bot-manager-itr-designer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bot Manager<\/a> que pueden ayudarte en tu estrategia de atenci\u00f3n al cliente y en la gesti\u00f3n de equipos y respuestas de cara al usuario desde el momento en que los leads son derivadas desde Click to WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p>De esta manera, logramos que el cliente se contacte r\u00e1pidamente con la empresa, generando un <em>funnel<\/em> fluido y eficiente tanto para el anunciante como para la persona que est\u00e1 cotizando o inform\u00e1ndose sobre alg\u00fan producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahorrar tiempo y generar lazos m\u00e1s eficientes es uno de los grandes desaf\u00edos de Meta para este 2024. En OneMarketer queremos ayudarte a profundizar a\u00fan m\u00e1s en estas herramientas que entregan y apoyarte en el crecimiento de tu organizaci\u00f3n y captaci\u00f3n de leads.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfTe gustar\u00eda conocer m\u00e1s sobre esta u otras herramientas de Meta? <a href=\"https:\/\/www.onemarketer.net\/es\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Escr\u00edbenos<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde el a\u00f1o pasado, Meta ha puesto un importante foco en entregar herramientas para uno de los mayores desaf\u00edos de las empresas: la obtenci\u00f3n de leads (prospectos de potenciales clientes). Para cualquier organizaci\u00f3n, atraer estos prospectos y generar oportunidades es esencial como parte del ciclo de vida de su cartera y modelo de negocios. 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