{"id":7388,"date":"2023-10-20T11:00:34","date_gmt":"2023-10-20T14:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onemarketer.net\/?p=7388"},"modified":"2023-10-25T12:33:29","modified_gmt":"2023-10-25T15:33:29","slug":"onemarketer-business-session-unlocking-business-transformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.onemarketer.net\/es\/onemarketer-business-session-unlocking-business-transformation\/","title":{"rendered":"OneMarketer Business Session: Unlocking Business Transformation"},"content":{"rendered":"\n

El pasado martes 17 de octubre, tuvimos el privilegio de sumergirnos al mundo de la  transformaci\u00f3n empresarial en nuestro evento: OneMarketer Business Session – \u00abUnlocking Business Transformation\u00bb<\/strong>. Fue un d\u00eda repleto de descubrimientos e insights que iluminaron el camino de la evoluci\u00f3n empresarial a trav\u00e9s del comercio conversacional. \ud83d\udc4f<\/p>\n\n\n\n

Nuestro invitado especial, Natt Fry, es un experto en la evoluci\u00f3n empresarial desde la perspectiva tecnol\u00f3gica<\/strong>, habiendo dejado su huella en empresas de renombre como Google, Cencosud, IBM y Accenture, entre otras. Su amplia experiencia y conocimientos en el campo tecnol\u00f3gico lo convierten en un referente en el mundo de la transformaci\u00f3n empresarial.<\/p>\n\n\n\n

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Nathaniel Fry, nos habla de su experiencia en la transformaci\u00f3n de empresas desde el comercio conversacional.<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Durante la sesi\u00f3n, Natt comparti\u00f3 con nosotros su visi\u00f3n sobre el poder de la mensajer\u00eda en la Transformaci\u00f3n de los Negocios. Nos sorprendi\u00f3 al revelar que en Chile, \u00a1m\u00e1s del 80% de la poblaci\u00f3n utiliza WhatsApp!<\/strong> Y, lo que es a\u00fan m\u00e1s impresionante, el 64% de los usuarios ha utilizado esta plataforma para comunicarse con una marca y realizar compras. Esto subraya la importancia de las conversaciones en este medio como veh\u00edculo para las transacciones comerciales.<\/p>\n\n\n\n

Una de las partes m\u00e1s interesantes de la presentaci\u00f3n fue la comparaci\u00f3n de la efectividad de diferentes canales, como WhatsApp, SMS y correo electr\u00f3nico, en t\u00e9rminos de tasas de apertura con 98%, participaci\u00f3n 72% y conversi\u00f3n 24%. Natt nos proporcion\u00f3 ejemplos pr\u00e1cticos y casos espec\u00edficos de OneMarketer, lo que nos ayud\u00f3 a entender c\u00f3mo estas estad\u00edsticas se traducen en resultados tangibles.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Nathaniel Fry, experto en transformaci\u00f3n digital<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Juan De Luna, Coordinador de Proyectos y TI de Grupo Posadas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Yazm\u00edn Naduris, Especialista de Productos de OneMarketer<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, tuvimos el placer de escuchar a Juan De Luna, Coordinador de proyectos y TI del Grupo Posadas<\/strong>, importante cadena hotelera de M\u00e9xico y Caribe, quien comparti\u00f3 su exitosa experiencia en la implementaci\u00f3n de soluciones de videollamadas y su cumplimiento de la normativa de seguridad inform\u00e1tica conocida como \u00abEst\u00e1ndar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS)\u00bb<\/strong>. La primera para mejorar la experiencia en la teleasistencia del usuario y la segunda con el fin de garantizar la seguridad en la provisi\u00f3n de informaci\u00f3n sensible de los usuarios. La colaboraci\u00f3n de OneMarketer en la implementaci\u00f3n de dichas soluciones tanto en la pre como post venta, se destac\u00f3 como un eje crucial en la implementaci\u00f3n del proyecto.<\/p>\n\n\n\n

Finalmente, nuestra presentaci\u00f3n sobre la creaci\u00f3n de campa\u00f1as Click to WhatsApp, directamente desde Facebook Ads, y la atenci\u00f3n automatizada a trav\u00e9s de nuestra plataforma Reach & Engage, captur\u00f3 la atenci\u00f3n de todos. Nuestra Especialista de Productos, Yazm\u00edn Naduris, no solo nos gui\u00f3 a trav\u00e9s de los procesos, sino que tambi\u00e9n destac\u00f3 los beneficios clave, como el ahorro de costos, el acceso a datos valiosos del usuario para estrategias de remarketing como su n\u00famero de m\u00f3vil, la incorporaci\u00f3n de inteligencia artificial (ChatGPT) o la derivaci\u00f3n a agentes.<\/p>\n\n\n\n

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Algunos de los mejores momentos del OneMarketer Business Session<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Nuestra OneMarketer Business Session fue una jornada enriquecedora, llena de valiosa informaci\u00f3n y presentaciones de invitados excepcionales. Inspir\u00f3 a todos los asistentes a considerar la adopci\u00f3n de nuevas soluciones tecnol\u00f3gicas en sus organizaciones, especialmente aquellas que mejoran los procesos de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n

Si deseas obtener m\u00e1s informaci\u00f3n o explorar c\u00f3mo estas innovaciones pueden impulsar tu empresa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@onemarketer.net. Estamos aqu\u00ed para ayudarte en tu viaje de transformaci\u00f3n empresarial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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