{"id":1141,"date":"2021-10-04T19:23:00","date_gmt":"2021-10-04T22:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onemarketer.net\/?p=1141"},"modified":"2022-12-26T10:14:11","modified_gmt":"2022-12-26T13:14:11","slug":"recibir-pagos-por-whatsapp-aumenta-las-ventas-hasta-en-un-30","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.onemarketer.net\/es\/recibir-pagos-por-whatsapp-aumenta-las-ventas-hasta-en-un-30\/","title":{"rendered":"Recibir Pagos por WhatsApp aumenta las ventas hasta en un 30%"},"content":{"rendered":"\n<p><em>La soluci\u00f3n de pagos online desarrollada por OneMarketer crea un nuevo canal de ventas, aumenta los ingresos y acerca los procesos comerciales a una aplicaci\u00f3n muy usada por los clientes.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Debido a la pandemia por el covid-19, el uso de redes sociales aument\u00f3 en un 99%, mientras que WhatsApp lo hizo en un 175% durante el mismo periodo. Esto demuestra el liderazgo que tiene la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda de Facebook a la hora de comunicarse, conectarse con clientes y que ahora abre una nueva posibilidad para que puedan realizar pagos de forma segura, en l\u00ednea y con una amplia variedad de medios de pago.&nbsp;<strong>Nuevo canal de venta<\/strong>&nbsp;Actualmente, la mayor\u00eda de los negocios realizan sus transacciones a trav\u00e9s de una p\u00e1gina web, conocidas como&nbsp;<em>marketplace<\/em>. Cuando los usuarios contactan a las empresas, para cerrar el negocio les env\u00edan un v\u00ednculo para que el cliente pague en el mismo sitio web, a trav\u00e9s de una pasarela de pago. Este proceso evidentemente hace que se pierdan ventas, porque muchas veces el cliente tiene problemas para visualizar la p\u00e1gina o pierde el inter\u00e9s.&nbsp;&nbsp;Para mejorar las ventas online, OneMarketer desarroll\u00f3 un in\u00e9dito sistema de pagos a trav\u00e9s de WhatsApp. Seg\u00fan explica Max Celed\u00f3n, CEO y fundador de OneMarketer, este sistema \u201cfacilita la recaudaci\u00f3n de la empresa y aumenta las ventas en un 30%, por lo que habilitar WhatsApp como canal receptor de pagos e integrarlo a los procesos comerciales logra acercar a los clientes con una herramienta de alta utilizaci\u00f3n, generando grandes experiencias con tu marca y aumentando las ventas de tu empresa\u201d.&nbsp;<strong>Aumento de ventas a trav\u00e9s de WhatsApp<\/strong>&nbsp;De hecho, OneMarketer innov\u00f3 en el mercado de los seguros, al implementar una soluci\u00f3n para Sura que le permiti\u00f3 pagar el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) a trav\u00e9s de WhatsApp de manera r\u00e1pida (en menos de 5 mins) y segura, aumentando en un 30% las ventas con respecto al canal tradicional. Adem\u00e1s el sistema tuvo una amplia cobertura geogr\u00e1fica y atenci\u00f3n al cliente por Chatbot 24\u00d77.&nbsp;OneMarketer tiene m\u00e1s de 6 a\u00f1os de experiencia en desarrollo de aplicaciones sobre redes sociales y es pionera en Chile en obtener la certificaci\u00f3n de WhatsApp Business Service Provider (BSP). Seg\u00fan explica Rodrigo D\u00edaz, Head of Growth, la soluci\u00f3n de pagos por WhatsApp cuenta con dos modalidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Soluci\u00f3n de pago manual<\/strong>: Permite que un cliente de una tienda o empresa de servicios pueda recibir un mensaje y consultar por su saldo o monto a pagar recibiendo un bot\u00f3n de pago. En este caso la experiencia es mixta: el contacto parte en WhatsApp y luego contin\u00faa en un sitio web. Las caracter\u00edsticas principales son contar con una conversaci\u00f3n abierta cliente-agente, pudiendo negociar y pactar.<\/li><li><strong>Soluci\u00f3n de pago autom\u00e1tica<\/strong>: Permite que el cliente pueda gestionar compras o pagos de manera 100% automatizada a trav\u00e9s de un&nbsp;<em>chatbot<\/em>. Esta experiencia es 100% sobre WhatsApp.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La soluci\u00f3n de pagos online desarrollada por OneMarketer crea un nuevo canal de ventas, aumenta los ingresos y acerca los procesos comerciales a una aplicaci\u00f3n muy usada por los clientes. 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