Automatizaciones con Chatbots

Automatiza el relacionamiento con tus clientes con chatbots en tu sitio web, apps de mensajería y redes sociales, respondiendo consultas y resolviendo requerimientos de clientes de forma rápida y con lenguaje natural utilizando IA, todo integrado y gestionado desde la plataforma OneMarketer.

¡Sácale partido a las redes sociales!

Marketing

Acércate a tus clientes y aumenta los ingresos a través de soluciones automatizadas para mostrar tus productos y concretar ventas en los canales digitales más utilizados o habilítalos para la entrega de información de tiendas y sucursales de forma automática.

Casos de uso:

Catálogos en redes sociales

Información automatizada de tiendas y sucursales

Áreas Comerciales

Concreta ventas a través de WhatsApp y redes sociales de forma segura. Automatiza el envío de estados de pago, respuesta de consultas comerciales, procesos de reembolso y otras interacciones con clientes.

Casos de uso:

Recepción de pagos por WhatsApp

Envío automatizado de estados de cuenta

Áreas de Postventa

Entrega respuestas y soluciones de forma ágil a tus clientes con automatizaciones para la atención de clientes y entrega soporte técnico oportuno y fácil para los usuarios.

Casos de uso:

Encuestas post atención

Soporte técnico automatizado

Áreas Logísticas y de Operaciones

Gestiona las filas en sucursales, habilita el seguimiento de envío de productos por WhatsApp o habilita un canal digital cercano y cómodo exclusivo para tus clientes de alto valor. Simplifica tus procesos.

Casos de uso:

Gestión de filas en sucursal con WhatsApp

Seguimiento automatizado de productos

Digitalizando y rentabilizando procesos de negocios

a través de los canales digitales más utilizados por las personas

Hablemos de Comercio Conversacional

80%

De Latinoamericanos tiene al menos un perfil en redes sociales

59%

De consumidores evita llamar a las marcas

175%

Aumentó el uso de WhatsApp durante la pandemia

99%

Creció el uso de redes sociales durante la pandemia.

Incorpora soluciones de pago a las automatizaciones y crea experiencias de cliente

Acércate a tus clientes y habilita la recepción de pagos automatizados a través de WhatsApp y redes sociales para la venta de productos, pago de cuentas, y otros servicios comerciales con seguridad en protección de tarjetas bancarias y autenticación biométrica.