Acompañamos a los negocios en su transformación digital
Digitalizando y rentabilizando procesos de negocio utilizando canales digitales
Con una propuesta de evolución digital
Plataforma de Atención Omnicanal
Comienza habilitando canales digitales para relacionarte con tus clientes, recibe consultas a través de WhatsApp y redes sociales, y transforma las consultas en casos de atención para ser gestionados desde una única plataforma de atención omnicanal. Atiende a través de agentes humanos y, si tu negocio lo requiere, incorporemos automatizaciones a tus procesos de negocios.
Automatizaciones con Chatbots
Aumenta la eficiencia en las respuestas de tu marca y mejora la experiencia de clientes. Combina Chatbots automatizados con agentes humanos, aplicándolo en diversas etapas de tus procesos de negocio para dar respuestas oportunas y certeras.
Integraciones con Servicios Comerciales
Incorpora tus procesos comerciales y construye experiencias de cliente automatizando consultas comerciales, envíos de boletas y estados de cuenta, o habilita catálogos digitales en redes sociales para llegar con tus productos y servicios a través de los canales más utilizados por las personas.
Recepción de pagos en canales digitales
Aumenta tus ingresos agregando soluciones de pago de fácil utilización para clientes como WhatsApp, a través de canales digitales concreta ventas, recibe pagos de cuentas u otros servicios, e incorpora soluciones a la medida de tu negocio.
Métodos de identificación y seguridad
Un elevado número de clientes requiere una solución de alta escala y con seguridad acorde. Contamos con tecnologías en protección de tarjetas bancarias y opciones de autenticación biométrica. Seguridad y confianza para el negocio y sus clientes.
Nuestro equipo
Max Celedón
Founder & CEO
Emprendedor serial y futurista de las redes sociales. Apasionado por resolver desafíos de negocio que agreguen valor a millones de empresas a nivel mundial
Rodrigo Díaz
Head of Growth
Emprendedor apasionado por los clientes. Enfocado en ayudar a millones de empresas a nivel mundial rentabilizando las redes sociales.
Claudio Rodríguez
Head of IT
Líder de equipo apasionado por asegurar estabilidad y continuidad operacional a millones de usuarios que utilizan OneMarketer a nivel mundial
Guillermo Tello
Head of Customer Success
Líder de equipo apasionado por asegurar el mejor viaje del cliente a los millones de usuarios que utilizan OneMarketer a nivel mundial
Historia
OneMarketer es una startup nacida en Chile el año 2013 con el objetivo de proporcionar soluciones de Software como Servicio (SaaS) en redes sociales y desarrollar el ecosistema WhatsApp for Business para relacionar de forma digital a las empresas con sus clientes, proveedores y colaboradores.
Teniendo como valores fundamentales la innovación constante, la agilidad en nuestras soluciones y la cercanía con nuestros clientes, a la fecha, OneMarketer tiene presencia en 16 países de Latinoamérica y Europa, sumando más de 200 clientes que han confiado en nosotros, muchas de ellas líderes en los sectores de telecomunicaciones, servicios financieros, retail, viajes y turismo.
A la fecha, en OneMarketer hemos desarrollado múltiples soluciones a través de WhatsApp, Telegram, LiveChat, Email, Facebook, Instagram y Twitter, una amplia cartera de soluciones, orientada a una alta escalabilidad, disponibilidad y visión evolutiva. Algunos de los hitos importantes en este camino son:
Teniendo como valores fundamentales la innovación constante, la agilidad en nuestras soluciones y la cercanía con nuestros clientes, a la fecha, OneMarketer tiene presencia en 16 países de Latinoamérica y Europa, sumando más de 200 clientes que han confiado en nosotros, muchas de ellas líderes en los sectores de telecomunicaciones, servicios financieros, retail, viajes y turismo.
A la fecha, en OneMarketer hemos desarrollado múltiples soluciones a través de WhatsApp, Telegram, LiveChat, Email, Facebook, Instagram y Twitter, una amplia cartera de soluciones, orientada a una alta escalabilidad, disponibilidad y visión evolutiva. Algunos de los hitos importantes en este camino son:
• Plataforma Contact Center para WhatsApp y redes sociales
• Chatbots y asistentes virtuales como producto llave en mano
• Plataforma de gestión de Chatbots para uso del cliente
• Reconocimiento de imágenes en WhatsApp y redes sociales
• Cumplimiento de norma PCI de seguridad para gestión de tarjetas de crédito / comercio electrónico
• Soluciones de pago en WhatsApp y redes sociales: PayMarket
• Soluciones de gestión de ventas en Instagram: Instaleads
• Soluciones de contacto de WhatsApp, redes sociales y chatbots para la industria de las telecomunicaciones.
• Soluciones de contacto de WhatsApp, redes sociales y chatbots para servicios financieros
• Soluciones de contacto de WhatsApp, redes sociales y chatbots para aerolíneas
• Soluciones de contacto de WhatsApp, redes sociales y chatbots para minoristas
• Soluciones de contacto de WhatsApp, redes sociales y chatbots para la industria hotelera
• Actualmente estamos en el proceso de certificación del estándar de seguridad ISO 27001.
• Chatbots y asistentes virtuales como producto llave en mano
• Plataforma de gestión de Chatbots para uso del cliente
• Reconocimiento de imágenes en WhatsApp y redes sociales
• Cumplimiento de norma PCI de seguridad para gestión de tarjetas de crédito / comercio electrónico
• Soluciones de pago en WhatsApp y redes sociales: PayMarket
• Soluciones de gestión de ventas en Instagram: Instaleads
• Soluciones de contacto de WhatsApp, redes sociales y chatbots para la industria de las telecomunicaciones.
• Soluciones de contacto de WhatsApp, redes sociales y chatbots para servicios financieros
• Soluciones de contacto de WhatsApp, redes sociales y chatbots para aerolíneas
• Soluciones de contacto de WhatsApp, redes sociales y chatbots para minoristas
• Soluciones de contacto de WhatsApp, redes sociales y chatbots para la industria hotelera
• Actualmente estamos en el proceso de certificación del estándar de seguridad ISO 27001.
Clientes en América y Europa confían en nosotros
